Fraktpolicy

 

Leveranspolicy

Vi levererar för närvarande endast inom Sverige.

Leveranstid Produkter utan installation skickas normalt inom 3 arbetsdagar. Gäller din beställning en produkt med installation (solceller, batteri, laddbox eller värmepump) bokas ett installationsdatum separat — se ungefärliga ledtider på respektive produktsida eller i din offert.

Fraktkostnad Fraktkostnaden visas tydligt i kassan innan du slutför ditt köp.

Spårning Så fort din order skickas får du en spårningslänk via mejl och sms.

Uthämtning Paket finns tillgängliga för uthämtning hos ombudet i 12 dagar. Hämtar du inte ut paketet inom denna tid går det i retur, och en avgift på 595 kr debiteras för frakt och hantering.

Skadat paket Kontrollera paketet när du hämtar ut det. Ser du en skada utvändigt, tacka nej till paketet och gör en skadeanmälan hos ombudet direkt. Upptäcker du skadan först när du packat upp varan, kontakta oss inom fem dagar på info@sunvolt.se.

Fel vara eller retur Fick du fel vara, eller vill du utnyttja din ångerrätt eller öppna köp? Kontakta oss på info@sunvolt.se — fullständiga villkor för retur och ångerrätt hittar du i våra [köpvillkor].